Hoe Ryanair te melden

Een vriendin ging een paar dagen geleden op vakantie en toen ze terugkeerde vertelde ze verontwaardigd over de verschillende problemen waarmee ze te maken had Ryanair. Hij wilde informatie vinden over het melden van deze luchtvaartmaatschappij, dus ik dacht dat het een goed idee was om het te delen in Hard Hobbit To Break, wat zeker met de vele incidenten en problemen die Ryanair heeft, ieder van jullie op een dag een rapport zou moeten indienen.

Overmatige kosten voor het verwijderen van de instapkaart, vertragingen, verlies van bagage, gedwongen landingen door gebrek aan brandstof ... een eindeloos aantal problemen die de laatste maanden om de twee of drie verschijnen, waardoor veel gebruikers hun klachten en claims willen indienen. Ryanair is het minst betrouwbare low-cost bedrijf en verliest steeds meer passagiers, hoewel het ook waar is dat veel mensen de voorkeur geven aan zeer goedkoop reizen, ook al is het met veel minder beveiliging.

Een klacht indienen

Op de website van het bedrijf geven ze u alle benodigde informatie voor elke claim, omdat ze niet allemaal met dezelfde procedure moeten worden gedaan of naar dezelfde site moeten worden gestuurd. Het is ook belangrijk op te merken dat niet alles wat er gebeurt kan zijn recht om te claimen, en op het web zijn ze allemaal gespecificeerd. Als de claim is omdat u uw bagage bent kwijtgeraakt of iets anders dat te maken heeft met Europese regelgeving, laat u deze achter op de website. Bewaar alle aankoopbewijzen, instapkaarten en andere reisdocumenten, zodra de claim online is geaccepteerd, zullen ze u vragen.

Andere claims

Als de klacht of claim die u wilt indienen niet gerelateerd is aan Europese regelgeving, moet u deze per fax of per post opsturen. Het meest aanbevolen is schrijf in het engels omdat ze je eerder zullen antwoorden, hoewel je niet in korte tijd een antwoord verwacht, omdat het niet is dat ze zich haasten om deze dingen te beantwoorden. De fax voor verzending is +353 1 8121676 en het adres is:

Klantenservice
Postbus 11451, zwaarden
Co Dublin, Ierland

Geen antwoord

Als u, ondanks dat u herhaaldelijk contact met Ryanair heeft opgenomen, geen reactie heeft ontvangen of gewoon "langs u bent gekomen", kunt u het beste contact opnemen met de consumentenverenigingen zodat ze uw klacht kunnen behandelen en u gemakkelijker kunnen laten horen. Neem contact op met FACUA of de OCU.

HELP: HOE ONLINE INCHECKEN BIJ RYANAIR | CheapTickets.nl (Mei 2024)